Nous avons bien reçu votre déclaration de SAV signalant un dysfonctionnement avec nos appareils. Votre préoccupation est importante pour nous, et nous voulons vous assurer que notre équipe se mobilise rapidement pour résoudre cette situation.
Dans les prochains jours, vous recevrez un email avec un numéro de création de dossier. Veuillez le conserver soigneusement, car il facilitera le suivi de votre demande.
Nous vous tiendrons informé des étapes à suivre et nous nous engageons à vous assister tout au long du processus.
Nous comprenons l’importance de votre satisfaction et travaillons activement pour résoudre cette situation de manière efficace.
Merci de votre confiance et de votre compréhension.